Responsable du traitement
SAS OPTIMA RENOVATION, dont le siège social est situé 6 rue d’Armaille, 75017 Paris, est responsable du traitement des demandes reçues. Pour toute question : [email protected] ou 07 84 92 14 77.
Comment fonctionne la demande de devis ?
Le formulaire prépare un courriel dans votre application de messagerie. Il ne transmet pas les champs à un serveur du site. Vous relisez le message et décidez de l’envoyer. Sans envoi de votre part, ce formulaire n’adresse aucune demande à Optima Rénovation.
Les champs obligatoires sont le nom, l’adresse e-mail, la commune du chantier, le type de travaux et la description du projet. Le numéro de téléphone est facultatif. Évitez d’inclure des données sensibles ou des informations sans rapport avec vos travaux.
Finalité et base légale
Les informations volontairement envoyées servent à répondre à votre demande, à échanger sur votre projet et à préparer un éventuel devis. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les données nécessaires à la gestion d’une relation devenue contractuelle sont ensuite traitées pour exécuter le contrat et respecter les obligations légales applicables.
Destinataires et messagerie
Les échanges sont destinés aux personnes habilitées d’Optima Rénovation. Ils transitent par votre fournisseur de messagerie et par Gmail, service de Google utilisé à l’adresse de contact de l’entreprise. Ces prestataires traitent les messages selon leurs propres conditions et garanties, qui peuvent prévoir des traitements hors de l’Union européenne. Les informations ne sont pas utilisées par ce site pour du ciblage publicitaire.
Durée de conservation
Les échanges de prospects sans suite commerciale sont conservés trois ans après le dernier contact. Les dossiers devenus clients sont conservés selon les durées nécessaires à l’exécution du contrat et aux obligations légales, comptables ou de preuve applicables ; la règle des trois ans ne s’applique pas indistinctement à ces dossiers.
Cookies et données techniques
Le code de ce site n’installe aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité et n’utilise pas le stockage local du navigateur. Les polices et les images sont servies par le site, sans chargement de ressources depuis un service tiers.
L’hébergement prévu chez Cloudflare peut donner lieu à des journaux techniques, notamment l’adresse IP, la date et les informations de requête nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Les paramètres et durées propres à cet hébergement devront être confirmés lors de la mise en ligne. Ils sont distincts des données du formulaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, lorsque les conditions sont réunies, leur portabilité ou vous opposer à leur traitement. Adressez votre demande à [email protected] en précisant votre demande et les échanges concernés.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
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